Wer zum ersten Mal eine Website erstellen lässt, kauft etwas, das es noch nicht gibt. Das macht die Sache unangenehm: Man weiß nicht, was wann passiert, was man selbst liefern muss und wann man endlich etwas sieht. Dieser Artikel beschreibt den Ablauf so, wie ein Projekt tatsächlich läuft, inklusive der Stellen, an denen es typischerweise hakt.
Phase 1: Erstgespräch und Zieldefinition
Am Anfang steht keine Gestaltungsfrage, sondern eine geschäftliche: Was soll die Website leisten? Anfragen bringen, Bewerbungen erzeugen, Vertrauen aufbauen, Termine füllen? Davon hängt alles Weitere ab, von der Seitenstruktur bis zum Text.
In dieser Phase gehören auch die unbequemen Fragen auf den Tisch: Wer ist die Zielgruppe wirklich, was unterscheidet Sie vom Wettbewerb, und was soll ein Besucher am Ende tun? Wenn diese Antworten fehlen, entsteht später eine hübsche Seite ohne Wirkung. Dauer: ein bis zwei Gespräche.
Phase 2: Konzept und Struktur
Bevor irgendetwas gestaltet wird, wird die Struktur festgelegt: Welche Seiten gibt es, wie hängen sie zusammen, welche Inhalte kommen in welcher Reihenfolge, und wo stehen die Handlungsaufforderungen? Parallel klären wir die Suchbegriffe, unter denen Sie gefunden werden sollen, damit die Struktur von Anfang an dazu passt und nicht nachträglich zurechtgebogen werden muss.
Ergebnis ist ein Plan, den man lesen kann, bevor Geld in Gestaltung fließt. Dauer: etwa eine Woche.
Phase 3: Gestaltung
Jetzt entsteht das Aussehen: Farbwelt, Typografie, Bildsprache und der Aufbau der wichtigsten Seiten. Üblich ist, zuerst die Startseite zu gestalten und abzustimmen, weil sie die Richtung für alles andere vorgibt. Ist sie freigegeben, folgen die Unterseiten in derselben Sprache.
Hier entscheidet sich, ob eine Seite nach Vorlage aussieht oder nach Ihrem Unternehmen. Was wir darunter verstehen, zeigen wir auf unserer Seite zu Webdesign und im Portfolio. Dauer: ein bis drei Wochen, je nach Umfang und Abstimmungsrunden.
Phase 4: Umsetzung und Technik
Aus dem Entwurf wird eine echte Website: sauber gebaut, schnell ladend, auf dem Smartphone genauso bedienbar wie am Rechner. Dazu kommen die Dinge, die man nicht sieht und trotzdem braucht: Formulare, die ankommen, Datenschutz und Consent-Banner, Meta-Angaben für Suchmaschinen und eine Messung, die zeigt, was die Seite bringt.
Wer hier spart, zahlt später doppelt. Mehr dazu unter Webentwicklung. Dauer: ein bis drei Wochen.
Phase 5: Inhalte, Korrekturen und Test
Texte und Bilder wandern in die Seite, danach folgt die Korrekturrunde. Erfahrungsgemäß ist das die Phase, in der Projekte am häufigsten stehenbleiben, meist nicht wegen der Agentur, sondern weil Inhalte fehlen. Dazu gleich mehr.
Vor dem Livegang wird geprüft: Funktionieren alle Formulare, stimmen die Links, lädt die Seite schnell genug, sieht sie in allen gängigen Browsern richtig aus, ist die Messung aktiv?
Phase 6: Livegang und danach
Der Livegang selbst ist unspektakulär, wenn er vorbereitet ist: Domain umstellen, alte Adressen weiterleiten, damit bestehende Rankings nicht verloren gehen, Suchmaschinen informieren. Danach beginnt der Teil, den viele auslassen: beobachten, was Besucher tatsächlich tun, und nachschärfen. Eine Website ist kein Denkmal, sondern ein Werkzeug, das besser wird, wenn man es benutzt.
Unseren Ablauf im Detail beschreiben wir auf der Seite Prozess.
Woran Projekte wirklich hängenbleiben
Nach unserer Erfahrung sind es fast immer dieselben drei Punkte, und zwei davon liegen beim Auftraggeber:
- Fehlende Inhalte. Texte, Fotos, Logos und Referenzen liegen seltener bereit, als man denkt. Wer früh sammelt oder das Texten direkt mitbeauftragt, verkürzt das Projekt oft um Wochen.
- Unklare Entscheidungswege. Wenn Feedback aus drei Richtungen kommt und sich widerspricht, dreht sich die Abstimmung im Kreis. Eine Person mit Entscheidungsbefugnis beschleunigt alles.
- Wachsender Umfang. „Können wir noch schnell einen Shop dazunehmen?" ist ein neues Projekt, kein Zusatz. Besser: Startumfang klar abschließen, Erweiterungen bewusst als zweite Stufe planen.
Wie lange dauert es insgesamt?
Für eine mittlere Firmenwebsite sind sechs bis zehn Wochen realistisch, wenn Inhalte vorliegen und Abstimmungen zügig laufen. Ein Onepager kann in zwei bis drei Wochen stehen, ein umfangreiches Projekt mit vielen Unterseiten, Texterstellung und Fotoproduktion dauert länger. Die größte Variable sind fast nie wir, sondern die Zulieferung.
Was das alles kostet und welche Faktoren den Preis treiben, lesen Sie im Artikel Was kostet eine Website. Und wenn Sie Ihr Vorhaben lieber direkt besprechen möchten, geht das jederzeit über unser Kontaktformular.
Im kostenlosen Erstgespräch klären wir Ziel, Umfang und Zeitrahmen für Ihre Website. Sie bekommen eine ehrliche Einschätzung, auch dann, wenn ein kleinerer Schritt sinnvoller wäre.
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